1. Què és Spadework
Spadework és una aplicació de benestar i activitat física per a corredors. Et proposa sessions de prevenció, força i mobilitat i, si registres una lesió de running, un pla d’exercicis que ajusta la càrrega en funció del dolor que indiques després de cada sessió.
El titular del servei és Adrià Abad Moreno, NIF 46381790J, amb domicili a Plaça Andalusia, 1, 08226 Terrassa (Barcelona). Spadework és el seu nom comercial. Ens pots escriure a hola@spadeworkapp.com.
2. Què no és
Spadework no és un producte sanitari i no pretén ser-ho.
- No diagnostica. Tu tries d’una llista la lesió que ja coneixes o sospites; l’app no dedueix quina tens a partir dels teus símptomes.
- No tracta una lesió aguda ni substitueix la valoració d’un fisioterapeuta o d’un metge.
- No et diu que puguis competir sense risc, ni afirma pel seu compte que estàs recuperat.
Si necessites qualsevol d’aquestes coses, ves a un professional sanitari. És el que faríem nosaltres.
3. Qui la pot fer servir
Has de tenir 14 anys o més i capacitat per acceptar aquestes condicions. Si tens menys de 18 anys, assegura’t que la teva mare, el teu pare o qui et tutela està d’acord que la facis servir.
Necessites un compte. Ets responsable de mantenir l’accés al teu correu i a la teva contrasenya, o al compte de Google o Apple amb què entris.
4. Com fer-la servir amb seny
El pla només funciona si li dius la veritat. Indicar menys dolor del que sents fa que l’app et carregui més, que és exactament el contrari del que necessites. Per això no hi ha ratxes ni premis per avançar ràpid: el comptador només suma sessions completades.
Para i consulta un professional si apareix dolor en repòs o a la nit, si no pots recolzar el peu, si el dolor ve d’un cop o d’una torçada, o si no remet després de diverses sessions.
Si les teves respostes encaixen amb algun d’aquests patrons, l’app interromp el pla i et deriva. Aquesta interrupció no és opcional i no hi ha manera de continuar per sobre: és l’únic moment en què l’app decideix per tu, i decideix aturar-se.
No facis servir l’app si un professional t’ha indicat el contrari, i deixa de fer-la servir si un exercici et produeix un dolor que no remet.
5. El contingut dels plans
Els exercicis i les fases són generals per a cada patologia: no estan adaptats a la teva història clínica, a la teva edat, a altres lesions que tinguis ni a res que l’app no t’hagi preguntat.
El catàleg l’elabora i el revisa un professional de la fisioteràpia abans de publicar-se. Mentre aquesta revisió no estigui completa per a una patologia, no l’oferim.
El contingut, la marca i el programari són nostres o de qui ens els llicencia. Els pots fer servir per al que serveix l’app; no per copiar-los, redistribuir-los ni construir-hi un servei.
6. La nostra responsabilitat
Responem dels danys que es derivin d’un incompliment nostre d’acord amb la llei aplicable. No excloem ni limitem la nostra responsabilitat per dol, per culpa greu, ni per danys a la vida, la integritat física o la salut: a la Unió Europea i davant de consumidors aquestes clàusules són abusives i nul·les, i no les trobaràs aquí.
El que sí que diem, perquè és cert: l’app no et pot veure, no sap el que un professional sabria en explorar-te, i depèn que les teves respostes siguin honestes. Dins d’aquest límit fem les coses amb cura —el pla s’atura davant de senyals d’alarma en lloc de continuar—, però aquest límit existeix i convé que el tinguis present.
Res de l’anterior afecta els drets que la normativa de consum et reconeix i que no es poden reduir per contracte.
7. Disponibilitat i canvis
Procurem que el servei estigui disponible, però no garantim que funcioni sense interrupcions. Hi pot haver manteniments i fallades.
Podem canviar el catàleg d’exercicis i les regles del pla. Un pla que ja està en marxa continua amb els paràmetres amb què va començar, perquè una edició del catàleg no et canviï de fase a mig camí.
Si canviem aquestes condicions en alguna cosa substancial, n’augmentem la versió i et demanem que les acceptis de nou.
8. El teu compte i com acabar
Pots deixar de fer servir Spadework quan vulguis. Des d’Ajustos pots exportar les teves dades, esborrar el teu contingut o esborrar el compte sencer.
Podem suspendre un compte que es faci servir per perjudicar el servei o altres persones. Llevat que la llei o la urgència ho impedeixin, t’avisarem abans i et direm per què, i podràs respondre’ns.
Si passes dos anys sense fer servir l’app, t’avisarem per correu i, si en els 30 dies següents no hi tornes a entrar, esborrarem el compte, tal com explica la política de privadesa al punt 6.
9. Preu
Spadework és gratuït. No hi ha subscripció, no hi ha compres dins de l’app, no hi ha publicitat i no et demanarem cap mitjà de pagament.
Com que no cobrem res, no hi ha res a reemborsar. Si algun dia oferim alguna cosa de pagament, et direm el preu final, impostos inclosos, abans que la contractis; mai no es cobrarà sense que ho acceptis expressament; i el que avui és gratuït no passarà a ser de pagament sense avisar-te abans. Les compres que es facin a través de l’App Store o de Google Play es reemborsen segons les condicions d’aquestes botigues, i t’informarem del teu dret de desistiment quan correspongui.
10. Plataformes de tercers
Pots entrar amb Google o amb Apple, i publicar les teves sessions a Strava, Salut d’Apple o Health Connect. Tot això és opcional i només s’activa si tu ho tries.
Aquests serveis són dels seus titulars i es regeixen per les seves pròpies condicions i polítiques de privadesa. El que hi publiques queda sota el seu control: desconnectar a Spadework deixa d’enviar sessions noves, però no esborra el que ja hi has publicat.
11. Llei aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola.
Si tens una queixa, escriu-nos a hola@spadeworkapp.com i et respondrem com més aviat millor i, en tot cas, en el termini d’un mes.
Com a consumidor, conserves el dret d’acudir als tribunals del teu domicili i a les vies de resolució de conflictes que la normativa de consum et reconegui.